Ejercicio de los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición y Portabilidad

¿CÓMO PUEDO EJERCER MIS DERECHOS ARCO?

Presentar solicitud por escrito o en la liga Plataforma Nacional de Transparencia, en la cual proporciones:

a) Nombre y domicilio u otro medio para recibir notificaciones.

b) Proporcionar identificación oficial que demuestre tu identidad o la de tu representante (como una credencial de elector o pasaporte, cartilla militar, cédula profesional, Etc.

c) Descripción clara y precisa de los datos personales de los que buscas ejercer alguno de los derechos ARCO.

d) Cualquier información necesaria que facilite la localización de tus datos personales (área responsable que trata tus datos personales, documentación relacionada, Etc.

e) Especificar qué derecho se deseas ejercer:

    • En acceso Señalar la modalidad que quiere de entrega (física o electrónica).

    • Rectificación Precisar los datos que se van a corregir.

    • Cancelación Expresar causas que motiven solicitar la eliminación.

    • Oposición Indicar causas de solicitar la interrupción así como el daño que esto genera.

    • Portabilidad Referir en qué archivo lo requiere, así como los datos del receptor.

• ¿Qué sucede si falta algún requisito?
  Se puede prevenir tu solicitud en un máximo de 5 días en caso de que falte alguno de los requisitos antes señalados para aclarar dudas o presentes la documentación faltante.
• ¿Cuándo se obtiene respuesta?
  Se dará respuesta en un plazo de 20 días hábiles, pudiendo ampliarse por otros 10 días hábiles en caso de requerirse.
• ¿Qué pasa si no estas conforme con la respuesta?
  Podrás tramitar tu queja ante el Instituto Estatal de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INFONL).

¿TIENES ALGUNA DUDA?

Contacta a la Unidad de Transparencia del Municipio de Santa Catarina a través del número telefónico 81-86-76-17-00, Ext. 3250, por medio del correo electrónico [email protected], o bien podrá acudir de manera presencial a las instalaciones de esta Unidad ubicadas en el Primer Piso de la Torre Administrativa, sito en la calle Librado García Ayala número 211 en la Colonia Centro del Municipio de Santa Catarina, Nuevo León.

Consulta el trámite para presentar solicitudes de acceso, rectificación, cancelación y oposición de datos personales aquí.